Bine ați venit!

Centrul de Asistență Altimex

Bine ați venit la Centrul de Asistență Altimex!

Oferim posibilitatea deschiderii de tichete fără crearea unui cont. Pentru aceasta, va trebui să introduceți o adresă de email validă.

Garantăm oferirea de răspunsuri complete tichetelor în cel mult 48 de ore.

Întrebări comune

FAQ

Tricicletele Smart Trike nu sunt concepute pentru a fi folosite de catre copii, fara atenta supraveghere a unui adult.

Produsele noastre se monteaza foarte usor, cu minimum de unelte si efort. Incercam in manualele de asamblare sa fim cat mai directi si expliciti, in cazul in care aveti nevoie de extra informatii, va rugam consultati sectiunea “Asamblare’’

Da! Recomandam copiilor sa poarte echipament de protectie (casca, genunchiere, cotiere etc)

Triciclete Smart Trike trebuie folosita pe suprafete plane, line sigure, nu inapropierea treptelor, pantelor, drumurilor publice folosite de masini, autostrazilor sau zone cu apa.

Recomandam sa nu folositi tricicleta pe timpul noptii intrucat nu este dotata cu sisteme de iluminare sau sisteme reflectorizante.

Recomandam cu tarie sa nu atasati tricicletei nici un fel de incarcatura. Poate deveni instabila si se poate rasturna periclitand astfel siguranta copilului.

Greutatea maxima permisa este de 17 kg. Doar scuterul Smart Trike suporta o greutate de 20kg.
Smart Trike ofera solutii pentru copiii cu varste incepand de la 6 luni (Recliner, Recliner Stroller), 10 luni (triciclete dotate cu sisteme de siguranta), pana la 36 luni. Pentru mai multe informatii consultati sectiunea ‘’Produse’’ din site-ul nostru.
Puteti achizitiona Smart Trike fie din mediul online fie din magazinele noastre partenere. Va rugam consultati sectiunea ‘’De unde cumpar’’ din site-ul smartrike.ro